1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Anfertigungen und Lieferungen zwischen Chanelisshop und Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB, die über die Website www.chanelisshop.com oder per Instagram-Direktnachricht erfolgen.

2. Anbieterinformationen:

Inhaberin:

Chanelisshop

Sara Basoral

Am Bahnhof 7

35260 Stadtallendorf

Deutschland

E-Mail: info@chanelisshop.com

Website: www.chanelisshop.com

USt: Kleinunternehmerregelung gem. §19 UStG (keine Ausweisung der Umsatzsteuer)

 

Die Präsentation der Produkte auf der Website oder auf Instagram stellt ein unverbindliches Angebot zur Abgabe einer Bestellung dar.

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande:

• bei Bestellung über die Website: durch Zahlung und anschließende Bestellbestätigung per E-Mail
• bei Bestellung über Instagram: durch deine Bestätigung des individuellen Angebots und Eingang der Zahlung

Korrekturmöglichkeit:

Vor Abschluss der Bestellung kannst du alle Eingaben überprüfen und bei Bedarf ändern.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Du erhältst jedoch alle wesentlichen Daten einschließlich dieser AGB per E-Mail.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandkosten (Deutschland)

• Standardversand mit DHL: 7,69 € pauschal
• Expressversand nur auf Anfrage

4.2 Lieferoptionen

• Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse
• Kein Versand an Packstationen
• Versand nur innerhalb Deutschland
• Selbstabholung ist ausgeschlossen

5. Zahlungsarten

• Vorkasse per Banküberweisung
• PayPal

Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).

Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn ausdrücklich beim Produkt angegeben.

7. Widerrufsrecht & Ausschluss bei Maßanfertigungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die individuell nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Lagerware (Sofortkaufartikel).

In diesen Fällen gilt die gesetzliche Widerrufsfrist. Die Widerrufsbelehrung ist separat im Bestellprozess verfügbar.

Ausschluss gilt für:

• Artikel nach Kundenspezifikation
• Produkte, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

Hinweis:

Da unsere Produkte in der Regel individuell gefertigt werden, sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Sachmangel vorliegt.

8. Maßanfertigungen & Handarbeit

Alle Produkte werden individuell handgefertigt.

Geringe Maßabweichungen (bis ca. 1–2 cm) oder Farbabweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Licht oder Materialchargen gelten nicht als Mangel.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).

10. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die entstehen durch:

• unsachgemäße Nutzung
• Überlastung
• Missachtung von Sicherheitshinweisen
• natürliche Abnutzung

Kund:innen sind verpflichtet, Produkte regelmäßig auf Verschleiß zu kontrollieren.

Bruchlastangaben (z. B. Leder, Biothane, Karabiner) basieren auf Herstellerangaben bzw. Erfahrungswerten und stellen keine zugesicherte Eigenschaft dar.

11. Verwendung von Upcycling-Materialien

Bei Verwendung recycelter Materialien kann es zu optischen Gebrauchsspuren oder Unregelmäßigkeiten kommen. Diese sind materialtypisch und kein Reklamationsgrund.

12. Hinweise zu Leder und Biothane

• Leder ist ein Naturmaterial – Narben, Unebenheiten oder Farbunterschiede sind kein Mangel
• Bei Biothane sind leichte produktionsbedingte Oberflächenabweichungen technisch bedingt

13. Datenschutz

Deine Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.

Eine Weitergabe erfolgt nur an:

• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)
• Versanddienstleister (z. B. DHL)
  Die vollständige Datenschutzerklärung findest du unter:
  👉 www.chanelisshop.com/datenschutz

14. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Gerichtsstand

Sofern gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand Stadtallendorf (Deutschland).

Dies gilt nur, wenn der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz in der EU hat.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.